Si l’essentiel du parcours d’achat est maintenant fait on line avant de rencontrer un vendeur, combien d’entreprises ont réellement modifié et adapté cette évolution dans leurs modèles de vente pour gagner en efficience ?
Combien en ont profité pour rapprocher vente et marketing, ont réellement su tirer parti de ces évolutions pour développer leur performance commerciale ? Combien connaissent les nouvelles pratiques commerciales et ont clairement identifié celles sur lesquelles leurs équipes de vente doivent se renforcer ?
20 pratiques à maîtriser pour vendre au 3e millénaire.
Fort de son expertise en efficacité commerciale et de la pertinence de ses concepts, Mercuri International a répertorié 32 pratiques issues des approches commerciales classiques qui restent pertinentes aujourd’hui, et 20 nouvelles pratiques à maîtriser pour être en phase avec l’évolution du mode d’achat de leurs clients. Le cabinet a ainsi développé une nouvelle offre modulaire, « Le vendeur du 3e millénaire », un parcours de formation mixant présentiel, distanciel et digital permettant aux équipes commerciales d’acquérir, de renforcer les pratiques commerciales adaptées à ces principales mutations et à la posture attendue par leurs clients. Son approche unique en 5 étapes permet aujourd’hui d’adapter ce parcours aux spécificités de chaque entreprise ou secteur d’activité. Au-delà des nouvelles pratiques commerciales, le cabinet exploite également la data pour accompagner les commerciaux sur le terrain et pour mesurer les résultats obtenus le plus finement possible.
L’environnement est le premier vecteur de changement.
L’entreprise est elle aussi impactée par ces mutations. Faire évoluer l’environnement des forces de vente au service de leur efficacité devient incontournable. Pour définir leur organisation commerciale, les modes de rémunération adéquats, bien analyser son portefeuille clients ou définir les « bons » systèmes et outils de pilotage, les entreprises cherchent des exemples de réussites. La présence internationale du cabinet permet de faire bénéficier à ses clients d’un benchmark mondial des organisations commerciales les plus efficientes et ainsi de jauger et faire évoluer la performance de leur organisation commerciale. L’approche conseil, opérationnelle et pragmatique, aide les entreprises à optimiser les « bons » leviers, que ce soit pour l’acquisition de nouveaux clients, le lancement de nouveaux produits, la fidélisation et le développement des clients existants, voire le dimensionnement d’organisation commerciale.
Vous êtes rentrés dans le 3e millénaire, accélérez avec Mercuri International.
Retrouvez nous dans le Magasine ActionCo N°362.
Cahier de 14 pages sur la transformation commerciale, un publi-reportage sur Mercuri International et une interview de l’un de nos experts.
